第132章 医生被患者气病了，折衷的办法

(读小说吧 www.duxs8.net)连主任约四十七八岁的年纪，工作非常努力，且医学知识丰富，功底扎实，深受大家好评。\n\n简单的向医院领导汇报后，他不顾舟车劳顿，很快便回到科室开始工作。\n\n按传统，像他这种刚回国的当天完全可以回家休息。\n\n医生办公室内，连主任打开电脑，登陆内网，习惯性的查看本科室近期的病人。\n\n得益于计算机与网络的广泛应用，医院的内网建设也是日渐完善。\n\n医生登陆个人账号后，可以凭个人权限查看组内的病例。\n\n连主任的权力更大一些，可以查看整个科室的病例。\n\n已出院、待处理、重点监护或观察、未诊断的疑难病例……\n\n这些全部都有清晰的分类，一目了然。\n\n也方便科室医生及时掌握手里的病人动态。\n\n“我们第一组怎么压了这么多未诊断的疑难病例？”\n\n连主任皱了皱眉头。\n\n“有很多病例的诊断难度确实极高，还有两例儿科转过来的疑难病例，住院观察期间，家属因为看不到显著疗效，选择自动出院。”\n\n年轻医生在旁边小心翼翼的解释。\n\n医院对于自动出院的病人向来很无奈。\n\n说白了就是病人强行出院。\n\n医院不是监狱，家属和病人对疗效不满，或者对医院的医护人员产生质疑，想要出院谁也拦不住。\n\n当然，这种是拿不到出院证明的。\n\n“两例儿科转过来的都是发热、腹泻、黏液水样大便？”\n\n连主任点开扫了两眼，音调也提高了不少。\n\n治疗腹泻是胃肠内科第一组的强项，两例自动出院的患者，均为腹泻、发烧，这让他很自然的露出一丝不满表情。\n\n“这两例腹泻都不好治。第一例是儿童医院转过来的，在那边已经治疗很长一段时间了。羊主任是首诊兼主诊医师，给患儿做了三次粪培养，结果均为阴性。家属在儿童医院治疗可能本就积累了一点情绪，就有些不乐意了，跟护士抱怨，说我们医院难道就只会查粪便吗？\n\n当天上午，家属就带着孩子自动出院了。\n\n为了这事，羊主任都被气病了。”\n\n有些年纪大点的医生，成名之后养尊处优，早就养出了一口傲气。\n\n遇到这种情况，被家属质疑水平不行，一口气憋着，直接就能被气倒。\n\n“怪不得今天没看到羊主任呢！那第二例又是怎么回事？”\n\n“这个病儿入院后住院五天，腹泻总病程长达20日，粪便中带有黏液和脓血。初诊方向伪膜性肠炎，已经送去做病理了。结果还没出来，家属就自动出院了。这个病儿的家属对我们产生质疑，可能是受了前一例病婴家属的影响。”\n\n起哄，带节凑，无处不在。\n\n医院病房尤其容易发生这种事情。\n\n当一个家属对医院产生不满时，他会千方百计的向同病房的病友、家属散布各种带有偏见的言论。\n\n有智慧和定力的家属只会听一听，不当真。\n\n但是另一位病人正好治疗也不理想时，那就容易偏听偏信了。\n\n对于这种事，医院一般也没什么好办法。\n\n说实话，对于医院而言，走掉一两个难缠的病患，底层的医护应该是比较高兴的。\n\n大医院从来不缺病人。\n\n患者在医院住着，医护们就要负责。出院了，那就是患者和家属对自己负责了。\n\n“去忙你的吧，我先看看！”\n\n连主任把年轻医生打发走以后，开始仔细查看一个个疑难病例。\n\n医院有三级查房制度。\n\n普通病例一般由住院医师和主治医师解决了，主任可能也就每周一次查房时随便过问两句。\n\n真正需要主任医师们解决的是疑难病例和危重病例。\n\n“这个病儿的诊断方向应该没错，确实很可能是伪膜性肠炎，等病理结果出来便知。至于第一个腹泻病例，病因扑朔迷离，肠炎性疾病的可能存在，但是概率比较低，我得打电话问问家属才行。”\n\n连主任先把那两例近期自动出院的病例优先排查。\n\n要是换成别的医生，多半不会再打电话给家属。\n\n因为很容易被骂。\n\n连主任这人一向执着，对于疑难病例，他有一股子打破砂锅问到底的执着精神。\n\n也正是这种不畏艰难险阻，追着真理的决心，让他变得越来越强。\n\n“找谁啊？”\n\n电话接通后，一道有点凶悍的中年妇女声音传出。\n\n“您好，请问是唐程光的家属吗？”\n\n“对对对！您是阳光诊所那边吗？”\n\n接电话的是孩子的奶奶，还以为是阳光诊所的医生打电话过来询问病情，语气和态度立刻变得十分客气。\n\n“我们不是诊所，我是人民医院的胃肠内科主任医师连涛。”\n\n连主任可是顶级三甲大院的主任医师，是教授和专家，怎么可能与‘老鼠屎’一般的诊所扯上联系？\n\n他赶紧撇清，并且向家属表明身份。\n\n“有事吗？”\n\n谁知家属听了他的身份后，不但没有任何尊敬，态度反而瞬间变得冷冰冰的。\n\n连主任一阵郁闷，这都是什么样的神仙家属啊？\n\n难道他一个人民医院的主任医师还不如诊所的小医生？\n\n“是这样，我今天刚回国，到医院后查看了你家孩子的病历信息与检查资料，请问你们现在方便带孩子来医院一趟吗？我会亲自为们安排床位，并且尽快做一些补充检查，以便明确病因。”\n\n连主任也不敢把话说得太满。\n\n遇到这种疑难病例，没有任何一位医生敢说大话。\n\n除非是新手小白。\n\n“不用了，我们已经快治好了。”\n\n说完，家属直接挂断了电话。\n\n连主任差点走上羊主任的老路，直接被气病。\n\n不过在最初的生气过后，他很快冷静下来。\n\n家属是两天前出的院，孩子的病这么快就治好了？绝不可能。\n\n像这种病程长达一个月以上的腹泻病例，即便是再好的‘神药’也不可能两天治愈。\n\n肠道损伤后，恢复是一个漫长的过程。\n\n“连主任，您就别再管这个病人了，反正他们已经自动出院。这个孩子的家属特难缠。”年轻医生在旁边劝道。\n\n好不容易回来一员大将，他们可不希望连主任也被气病。\n\n上面的主任医师倒下以后，压力全部都会落到主治、住院医师、规培与实习生头上。\n\n一个科室，水平出众的主任医师越多越好。\n\n遇到紧急事件，主任们出手，瞬间就能把病情给镇压了。\n\n要不然，换成是主治带着住院医与一群规培生实习生抢救病人，那个压力可想而知。\n\n“我就怕这个家属被那些小诊所给骗了。这个婴儿只有七个月大，腹泻如此严重，而且病程超过一个月，什么药可以两天治好？这实在颠覆了我的医学认知。不行，我得劝劝家属，最好还是来我们医院接受正规治疗。”\n\n连主任的这种自高自大的思想在大院非常普遍。\n\n你在大院医生面前夸某家小诊所的医术高明试试，人家保证会一脸鄙夷。\n\n尽管有一些从大院退休的医生选择开诊所，无形中拔高了诊所的诊疗水平。但是在绝大多数人的心目中，诊所仍然是黑心、骗钱、只会吊水卖保健药的代名词。\n\n实际上，大医院退休的医生，如果有真本事，基本上都会被医院返聘回去。\n\n沦落到开诊所的，说得好听叫发挥余热，实际上也是没法子。\n\n与其闲着，还不如开个诊所赚点钱，也能给子孙更大的经济支持。\n\n连主任不信邪，又给家属打电话。\n\n接通后，孩子的奶奶不等他说话直接开骂“你们人民医院烦不烦啊？本事还不如人家小诊所，一天天的就想着怎么骗我们老百姓的钱。别再打了，不然我投诉你。”\n\n嘟嘟嘟……\n\n电话又挂断了。\n\n连主任这回服气了。\n\n家属骂人可不会管你是主任还是小医生，照骂不误。\n\n“她居然说我们人民医院不如小诊所，还说我们骗钱……无语！”\n\n连主任自嘲的摊开双手，耸耸肩。\n\n碰到这样的家属，够糟心的。\n\n下了班，连主任对那个婴儿仍然不放心。\n\n本身病情就比较严重，要是让小诊所用虎狼之药瞎治疗，就算当场见了效果，也很快就会病情反复。甚至出现严重的并发症。\n\n无异于饮鸠止渴。\n\n人命关天，他还想再劝劝家属。\n\n以家属现在对人民医院的偏见和厌恶态度，直接劝只能是徒劳无功。\n\n他一时间也没有好的办法。\n\n羊主任是科室的前辈，给过他许多指导和帮助。\n\n现在生病了，他肯定要去看望一下。\n\n本意是想把那个腹泻的婴儿劝回医院，查出病因后再去看望羊主任。\n\n说白了，羊主任属于心病而已。\n\n现在只能先劝劝羊主任再想办法了。\n\n买了点水果，轻车熟路的来到羊主任的住处，敲开了门。\n\n这里其实是医院为职工建立的单位住房，只要拿到指标的职工，就能以成本价买到一套住房。价格远低于市场房价。\n\n很多医院的老同志都住在这个小区内。\n\n即便有的后来退休了，或者辞职了，同样住在这里。\n\n离医院很近，上班非常方便。\n\n“哟，连涛来了呀！”\n\n开门的是羊主任的老伴。\n\n少年夫妻老来伴。\n\n老了以后，有个老伴照顾着这是非常幸福的事情。\n\n“我听说羊教授病了，特意过来看看。恩师的情况还好吧？”\n\n“唉，你说吧，都这么大年纪了，还跟患者较那个真干嘛？非得把自己气病在床上，要送他去医院治病，他也不肯去。你是他最喜欢的学生之一，劝劝他兴许有用。”\n\n羊主任的妻子连连摇头叹气。\n\n医生给病人看病，病没看好，结果医生被家属气病了。\n\n这种事情相当罕见。\n\n羊主任不肯去医院治疗，也是怕同事们笑话他。\n\n面子这东西，有时候挺害人的。\n\n越有地位的人，越看重脸面。\n\n特别是搞学术、医术研究的人，那就更是如此。\n\n古代的文臣劝皇帝劝不动时，真的敢头撞殿内大柱，当场领盒饭。\n\n不是他们不惜命，而是有着读书人的气节，把面子看得比命更重要。\n\n连主任一路被领进了书房。\n\n“老羊，连涛来看你啦！”\n\n连主任赶紧走到病床前，只见羊主任面如金纸，枕头旁边还放着几本书。\n\n实用内科学、内科手册、传染病学、腹泻疑症100例……\n\n瞧这情形，羊主任人病了，心却还是系着那个婴儿。\n\n这两天一直在翻书查阅。\n\n传染病学属于教科书，是新版的，估计羊主任这是从书店买来的，或者找人借的。\n\n“老师，身体好点了吗？我今天刚回来就听说您病了，下班后就赶紧过来了。”连主任微微俯身观察着羊主任的情况。\n\n医生这个行业，对授业恩师还是蛮尊敬的。\n\n“那你们先聊着！”\n\n羊主任的老伴知道丈夫是个要面子的人，把空间留给师徒俩。\n\n“唉，我这次算是丢人丢大了！”\n\n羊主任唉声叹气。\n\n“这有什么呀，咱们医生也是人，又不是神，遇到一些疑难杂病查不出病因太正常了。好多人还发生过误诊呢，您这个比误诊和漏诊强多了。也就是家属不配合，不然以您的本事，肯定能查出真正的病因。”\n\n连主任只能想办法安慰恩师。\n\n这时候，羊主任需要的也就只是一个台阶而已。\n\n“连涛，那个病例你看了吗？这两天我一直在琢磨，想来想去只有两种可能。要么是神经性腹泻，要么是食物引起的过敏。”\n\n羊主任躺床上翻书，倒也没白翻。\n\n反复推论后，得出了两种病因。\n\n“我看过资料后，也有点怀疑是牛乳蛋白过敏了。因为孩子半岁前一直没事，改辅食喂养后才出现问题。牛乳蛋白过敏在婴儿中并不少见，但是特别容易被误诊和漏诊。特别是这个婴儿本身存在营养不良，病程也是极长，症状轻重不一，各种症状都冒了出来。特别容易让人怀疑细菌性痢疾。\n\n也正是有着您坚持让实验室做了三次粪培养，结果均为阴性，这才能够排除多种疑似病因。”\n\n连主任重点对于查粪这件事情给予肯定。\n\n别以为学生说话就没份量。\n\n像连主任这种优秀学生，地位和权威性怕是早就超过了恩师。\n\n“你也是这么认为的吗？”\n\n羊主任听到学生也认为很可能是食物过敏引起，不由精神一振。\n\n“我与恩师的诊断意见基本一致，食物过敏的可能最大。”\n\n“最开始的时候，我也是被儿童医院那边的诊治经过给误导了。如果家属能多一点耐心，我肯定能够查出真正的病因。”\n\n羊主任这些解释的话，也只会对信任的学生说。\n\n算是有了一个倾诉对象。\n\n“只是咱们现在推断也没啥用啊！家属已经不信任咱们，早两天就强行出院了。”\n\n听得出来，羊主任也想劝家属带孩子回来，然后由他继续诊治，这样面子也就回来了。\n\n他其实没必要较这股劲的。\n\n可能家属在科室内散布对他不利的攻击言论，特别是那句，你们只会查粪便，深深伤到了这位老主任医师的自尊心。\n\n连主任决定帮恩师解开心结。\n\n解铃还需系铃人。\n\n得找到家属才行。\n\n“老师，来之前我给家属打过电话。”\n\n“家属怎么说？”\n\n羊主任本来还是病得卧床不起，此刻却是直接咬牙撑着身体坐了起来。\n\n神情很是亢奋，眼中透着期待。\n\n“家属说……是已经治好了。感觉应该是在一家诊所治疗的，我就怕外面的小诊所无所不用其极，给那个婴儿用一些虎狼之药。不然，才两天时间，怎么可能治好？”\n\n连主任说出了自己的担忧。\n\n“最不靠谱的就是诊所，如果真是食物过敏，哪怕在我们这样的大医院治疗，起码也要半个月以上才能见到真正的疗效。家属有没有说是哪家诊所？”\n\n羊主任其实是一位很好的老医生。\n\n听到家属在诊所治疗，他显得特别着急。\n\n他是真心为那个孩子感到担忧。\n\n“呃……第一次与家属通话时好像提到了阳光诊所四个字，她可能以为我是诊所的医生，那个态度相当热情友好。我估计应该是在这家诊所治疗。”\n\n连主任仔细回忆后总算是想起来了。\n\n“必须打电话劝劝家属，千万不能听信诊所医生的鬼话。能劝他们回咱们医院治疗那是最好的。”\n\n羊主任这么要面子的人，肯定不会亲自给家属打这个电话。\n\n不然，再被家属骂一顿，怕是立马就得送医院抢救。\n\n他的意思是想让连主任打这个电话。\n\n“老师，说实话，家属对咱们医院的态度有点不友好。我打了两次电话，都是把我骂一顿，然后直接挂断了电话。还威胁说，再敢打扰他们，就会投诉我。”\n\n连主任可不敢再打第三个了。\n\n到得他这种级别和地位，完全没必要自找罪受。\n\n“真不知道这个孩子的家属怎么就那么轴呢？”\n\n羊主任的眉头皱着，显然在想办法。\n\n“阳光诊所？这名字听着有点耳熟啊！是本市的诊所吗？”\n\n连主任已经拿出手机打开地图开始搜索。\n\n“搜到了，在城南老街177号。看这地图上显示的诊所外观，十有八九是那种坑死人不偿命的黑诊所。您看，廉价的喷绘招牌，而且很旧了，门头也很小。”\n\n连主任把手机屏幕给羊主任观看。\n\n“要不这样，咱们现在就过去，找诊所老板谈谈。”\n\n羊主任这话听着多少有点孩子气。\n\n“怎么谈？”\n\n连主任到底要沉稳一些，老师瞎闹腾，他肯定不会。\n\n“先找诊所老板问问。小诊所不就是为了赚钱吗？我给诊所老板一点钱就行了，让他劝家属带孩子赶紧回人民医院治疗。”\n\n羊主任原来不是在瞎闹，而是想了一个折衷的办法。\n\n(本章完)\n\n